OpenAI đã công bố nền tảng doanh nghiệp mới mang tên Frontier, động thái mới nhất trong nỗ lực tăng tốc chinh phục khách hàng doanh nghiệp.
Frontier đóng vai trò như một lớp trí tuệ trung tâm, kết nối các hệ thống và nguồn dữ liệu rời rạc bên trong một tổ chức. Theo OpenAI, nền tảng này giúp doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc quản lý, triển khai và xây dựng các tác nhân trí tuệ nhân tạo (AI agents), những công cụ có khả năng tự động thực hiện nhiệm vụ thay mặt người dùng.
“Frontier phản ánh rõ thực tế rằng chúng tôi không thể tự xây dựng mọi thứ. Chúng tôi sẽ hợp tác cùng hệ sinh thái để phát triển song song, và sẵn sàng đón nhận việc các doanh nghiệp cần rất nhiều đối tác khác nhau”, bà Fidji Simo, CEO mảng Ứng dụng của OpenAI, chia sẻ với báo giới.
Trong những năm gần đây, OpenAI liên tục đẩy mạnh chiến lược thâm nhập thị trường doanh nghiệp. Tháng 11 vừa qua, công ty cho biết đã có hơn 1 triệu khách hàng doanh nghiệp trên toàn cầu đang sử dụng công nghệ của mình.
Tháng trước, Giám đốc Tài chính OpenAI Sarah Friar nói với CNBC rằng nhóm khách hàng doanh nghiệp hiện chiếm khoảng 40% doanh thu của công ty, và bà kỳ vọng con số này sẽ tiến gần mốc 50% vào cuối năm.
OpenAI cho biết nền tảng Frontier mang tính “bổ trợ” cho các sản phẩm doanh nghiệp hiện có, bao gồm ChatGPT Enterprise.
“Điều mà phần lớn doanh nghiệp vẫn còn thiếu là một cách đơn giản để khai thác sức mạnh của các tác nhân AI như những ‘đồng đội’ có thể hoạt động ngay trong hệ thống nội bộ, mà không cần phải tái cấu trúc toàn bộ hạ tầng. Và đó chính là lý do Frontier ra đời”, bà Denise Dresser, Giám đốc Doanh thu của OpenAI nhấn mạnh.
