Microsoft giới thiệu các tính năng mới trong Copilot, cho phép người dùng sử dụng đồng thời nhiều mô hình AI trong cùng một quy trình làm việc. Đây là động thái mới nhất của “gã khổng lồ công nghệ” nhằm cải thiện hệ sinh thái AI và thúc đẩy mức độ phổ biến của sản phẩm.
Trong tính năng mới có tên “Critique”, tác nhân Researcher của Copilot có thể kết hợp đầu ra từ cả mô hình GPT của OpenAI và Claude của Anthropic cho mỗi phản hồi, thay vì chỉ dựa vào một mô hình duy nhất.
Cụ thể, GPT sẽ tạo ra nội dung trả lời, trong khi Claude đảm nhận vai trò kiểm tra lại độ chính xác và chất lượng trước khi hiển thị cho người dùng. Microsoft cho biết trong tương lai, quy trình này có thể trở thành hai chiều, cho phép GPT đánh giá lại các bản nháp do Claude tạo ra.
“Việc tích hợp nhiều mô hình từ các nhà cung cấp khác nhau trong Copilot đã rất hấp dẫn, nhưng chúng tôi đang đưa điều đó lên một tầm cao mới, nơi khách hàng thực sự được hưởng lợi từ việc các mô hình phối hợp với nhau”, bà Nicole Herskowitz, Phó Chủ tịch Microsoft 365 và Copilot, chia sẻ với Reuters.
Theo bà Herskowitz, cách tiếp cận đa mô hình sẽ giúp tăng tốc quy trình làm việc, hạn chế tình trạng “ảo giác AI” (khi hệ thống tạo ra thông tin sai lệch), đồng thời mang lại kết quả đáng tin cậy hơn, qua đó nâng cao năng suất và chất lượng công việc.
Bên cạnh đó, Microsoft cũng ra mắt tính năng “Council”, cho phép người dùng so sánh phản hồi từ nhiều mô hình AI khác nhau theo dạng song song. Những nâng cấp này được công bố trong bối cảnh công ty mở rộng khả năng tiếp cận Copilot Cowork, một công cụ AI dạng “agent” cho các thành viên trong chương trình “Frontier”, nơi người dùng được trải nghiệm sớm các tính năng AI mới nhất.
Cổ phiếu Microsoft tăng khoảng 1% trong phiên giao dịch ngày thứ Hai. Tuy nhiên, tính chung cả quý, cổ phiếu này vẫn đang hướng tới mức giảm gần 25%, tệ nhất kể từ cuộc Global Financial Crisis khi sự lạc quan của nhà đầu tư đối với AI suy yếu.
Trước đó, Microsoft đã giới thiệu Copilot Cowork, một công cụ lấy cảm hứng từ sản phẩm Claude Cowork của Anthropic dưới dạng thử nghiệm vào đầu tháng này, nhằm tận dụng nhu cầu ngày càng tăng đối với các tác nhân AI tự động.
Nhà sản xuất Windows hiện đang chạy đua để nâng cấp Copilot, trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ như Google với Gemini, cũng như các hệ thống AI tự động như Claude Cowork.
