Một nam shipper (tài xế giao đồ ăn) tại thành phố Ninh Ba (tỉnh Chiết Giang, Trung Quốc) đang trở thành tâm điểm chú ý sau hành động dũng cảm khi lao vào dập tắt đám cháy của một chiếc ô tô giữa giao lộ đông người. Dù đang trên đường giao đơn hàng, anh vẫn không ngần ngại tạm gác công việc để cùng nhiều người dân khống chế ngọn lửa, ngăn vụ việc có thể diễn biến nghiêm trọng hơn.
Nhân vật được nhắc đến là Liu Yuanyuan, tài xế giao hàng của nền tảng Meituan. Chia sẻ về hành động của mình, anh chỉ khiêm tốn nói: "Chẳng có gì đặc biệt cả, tôi chỉ tình cờ dập tắt một đám cháy khi đang giao đồ ăn thôi."
Sự việc xảy ra vào chiều 6/7 tại giao lộ giữa đường Fenghua và đường Dayun, thuộc quận Trấn Hải, thành phố Ninh Ba. Khi đang dừng chờ đèn đỏ, một chiếc SUV bất ngờ bốc khói dày đặc rồi nhanh chóng bùng cháy. Ngọn lửa lan rộng chỉ trong thời gian ngắn, khiến nhiều người xung quanh lo lắng.
Đúng lúc đó, Liu Yuanyuan đang trên đường giao một đơn hàng từ khu vực Wulipai đến Qingfeng Yayuan. Khi đi ngang qua hiện trường, anh lập tức dừng xe để tìm hiểu tình hình. "Tôi đến hỏi chủ xe xem đã gọi lực lượng cứu hỏa chưa. Ông ấy nói đã gọi và đang chờ. Nhưng nhìn ngọn lửa bùng lên ngày càng lớn, tôi nghĩ không thể chỉ đứng đợi được", Liu Yuanyuan kể lại.
Do thường xuyên giao hàng quanh khu vực này nên anh khá quen thuộc với các cơ sở lân cận. Không chút chần chừ, Liu Yuanyuan chạy đến một nhà máy gần đó để mượn hai bình chữa cháy. Cùng với một tài xế giao hàng khác, anh liên tục phun vào khu vực gầm xe - nơi ngọn lửa bốc lên dữ dội nhất.
Tuy nhiên, hai bình chữa cháy nhanh chóng cạn sạch trong khi đám cháy chỉ tạm thời được khống chế.
Không bỏ cuộc, Liu Yuanyuan tiếp tục chạy sang một khách sạn gần đó để mượn thêm nhiều bình chữa cháy khác. Đúng lúc ấy, một chiếc xe buýt đi ngang qua cũng dừng lại. Người lái xe nhanh chóng mang theo bình chữa cháy trên xe chạy tới hỗ trợ.
Với sự chung tay của các tài xế giao hàng, tài xế xe buýt và những người dân xung quanh, mọi người liên tục phun chất chữa cháy vào gốc lửa. Sau nhiều phút nỗ lực, đám cháy cuối cùng cũng được khống chế trước khi lực lượng cứu hỏa có mặt.
"Khi lính cứu hỏa đến nơi và thấy ngọn lửa đã được dập tắt, tôi quay lại tiếp tục giao đơn hàng của mình", Liu Yuanyuan kể một cách bình thản.
Hành động dũng cảm của nam shipper nhanh chóng được lan truyền và nhận nhiều lời khen ngợi từ cộng đồng. Sau khi xác minh sự việc, Meituan đã quyết định trao tặng Liu Yuanyuan giấy chứng nhận danh dự, biểu ngữ khen thưởng cùng phần thưởng tiền mặt trị giá 2.000 nhân dân tệ (khoảng 7,3 triệu đồng).
Ông Gao Zhikang, quản lý trạm giao hàng Meituan tại quận Trấn Hải, cho biết công ty luôn khuyến khích các tài xế sẵn sàng giúp đỡ người khác trong khả năng của mình, nhưng đồng thời phải đặt sự an toàn của bản thân lên hàng đầu. "Liu Yuanyuan đã có một hành động rất đáng tự hào. Đây là tấm gương đẹp về tinh thần trách nhiệm và lòng dũng cảm của đội ngũ tài xế giao hàng", ông Gao nói.
Theo ông Li Xusheng, quản lý an toàn khu vực Chiết Giang - Phúc Kiến của Meituan, doanh nghiệp đã xây dựng cơ chế khen thưởng riêng dành cho những tài xế có hành động nghĩa hiệp.
Chỉ riêng trong quý I năm nay, gần 200 tài xế trên toàn Trung Quốc đã được Meituan trao thưởng vì những việc làm dũng cảm hoặc nghĩa cử đẹp. Các hình thức khen thưởng không chỉ bao gồm tiền mặt mà còn có bảo hiểm bệnh hiểm nghèo, hỗ trợ học phí và nhiều chế độ phúc lợi khác, với tổng giá trị lên tới hàng triệu nhân dân tệ.
Bên cạnh đó, Meituan cũng phối hợp với các đơn vị cứu hộ, cơ sở y tế và tổ chức đào tạo chuyên môn để mở các khóa học về kỹ năng an toàn, sơ cứu và ứng phó tình huống khẩn cấp dành cho đội ngũ tài xế.
Thông qua những chương trình này, doanh nghiệp kỳ vọng các shipper không chỉ hoàn thành tốt công việc giao hàng mà còn có đủ kiến thức để bảo vệ bản thân và hỗ trợ cộng đồng khi gặp những tình huống bất ngờ.
