Một đơn giao đồ ăn tưởng chừng bình thường đã biến thành chuyến đi kinh hoàng đối với nữ shipper 21 tuổi ở Hoàng Thạch, tỉnh Hồ Bắc, Trung Quốc. Chỉ vì tin vào tuyến đường do ứng dụng định vị cung cấp, cô bị dẫn sâu vào khu vực núi rừng hoang vắng và cuối cùng mắc kẹt giữa đêm.
Theo Đài Phát thanh và Truyền hình Hoàng Thạch, sự việc xảy ra vào rạng sáng khi Xiaohua (tên giả), một nữ nhân viên giao đồ ăn mới vào nghề, nhận đơn hàng vào khoảng 1 giờ.
Thời điểm đó, một đường hầm trên tuyến đường quen thuộc đang được sửa chữa khiến giao thông bị cản trở. Không còn lựa chọn thuận tiện, Xiaohua mở ứng dụng bản đồ trên điện thoại để tìm đường thay thế.
Tuy nhiên, tuyến đường mà hệ thống đề xuất lại đưa cô rời khỏi khu vực dân cư và tiến dần vào vùng núi. Ban đầu, nữ shipper vẫn tiếp tục di chuyển vì nghĩ đây chỉ là một con đường vòng.
Càng đi sâu, địa hình càng trở nên hiểm trở. Con đường gần như không còn dấu hiệu của một tuyến giao thông thông thường, trong khi xung quanh là rừng cây rậm rạp và không gian tối om.
Chưa dừng lại ở đó, Xiaohua còn bị chó đuổi trong lúc di chuyển trên núi. Dù bắt đầu nhận ra tình hình bất thường, cô vẫn cố gắng hoàn thành đơn hàng vì lo mất tiền nếu không giao được.
"Tôi tự nhủ nếu không giao được đơn hàng này, mình sẽ thiệt hại rất lớn", cô kể lại.
Cuối cùng, Xiaohua không thể tiếp tục di chuyển và rơi vào tình trạng mắc kẹt. Nhận thấy mình không thể tự tìm đường xuống núi, cô lập tức gọi cảnh sát cầu cứu.
Ngay trong đêm, lực lượng cứu hỏa địa phương được huy động. Các nhân viên cứu hộ mang theo đèn pin đội đầu, dây thừng và sử dụng máy bay không người lái để xác định vị trí nữ shipper.
Tuy nhiên, chiến dịch tìm kiếm gặp không ít trở ngại. Địa hình núi thiếu đường đi rõ ràng, trời tối khiến tầm nhìn hạn chế, trong khi tín hiệu GPS tại khu vực này không ổn định. Lực lượng cứu hộ phải vừa tìm kiếm vừa dò đường để tiếp cận nạn nhân.
Đến khoảng 2 giờ 10 phút sáng, họ cuối cùng xác định được vị trí của Xiaohua. May mắn, cô không bị thương nhưng tinh thần đã hoảng loạn sau nhiều giờ mắc kẹt giữa vùng núi.
Chiếc xe máy điện của nữ shipper cũng nằm lại trên núi. Các nhân viên cứu hộ sau đó phối hợp đưa người và phương tiện xuống theo một tuyến đường an toàn hơn.
Sau gần hai giờ làm việc, Xiaohua cùng chiếc xe máy điện được đưa xuống núi thành công.
Sự việc một lần nữa đặt ra cảnh báo về việc phụ thuộc quá mức vào ứng dụng bản đồ trong những điều kiện địa hình phức tạp. Trên thực tế, từng có trường hợp người đi đường hoặc du khách bị lạc sau khi làm theo tuyến đường được hệ thống định vị đề xuất.
Lực lượng cứu hỏa khuyến cáo người dân không nên mạo hiểm đi vào những con đường núi xa lạ chỉ vì ứng dụng đưa ra lộ trình thay thế, đặc biệt khi đường chính đang được sửa chữa hoặc phong tỏa. Nếu phải di chuyển vào ban đêm, nên ưu tiên các tuyến đường lớn, quen thuộc.
Trong trường hợp không may bị mắc kẹt, người dân được khuyến cáo giữ nguyên vị trí an toàn, hạn chế di chuyển vô định và nhanh chóng liên hệ lực lượng chức năng để được hỗ trợ.
