Sinh ra vốn là một đứa trẻ lành lặn và có cuộc sống hạnh phúc bên gia đình ở vùng quê yên bình, ấy vậy mà, biến cố bất ngờ ập đến năm 10 tuổi khiến chị Nguyễn Thị Hương bị bỏng 90% cơ thể.
Do không kìm được sự tức giận khi xảy ra mâu thuẫn gia đình, người mẹ kế đã dùng xăng tưới lên đốt sách vở khiến cả 4 người trong gia đình bị bỏng. Người mẹ kế chính là người bị bỏng nặng nhất với tỷ lệ 50%.
Giữa anh Giản và một người tên Thắng xảy ra mâu thuẫn trong bàn nhậu, nguyên nhân là do anh Giản hỏi tuổi bố của anh Thắng để “dễ bề xưng hô”, điều này khiến anh Thắng tỏ vẻ khó chịu. Khi anh Giản đứng lên, Thắng liền hất nồi lẩu đang sôi vào mặt anh Giản khiến anh bỏng nặng.