Khoảng 2h35 ngày 23/1, tức mùng 2 Tết Nguyên đán Quý Mão, đoàn tiếp viên Đường sắt phương Nam kiểm tra, làm vệ sinh toa tàu số 10 tàu SE8 chạy Sài Gòn - Huế phát hiện 1 túi đựng hồ sơ, trong đó có giấy tờ và tiền, ngay sau đó đã báo Trưởng tàu, bảo vệ.
Qua kiểm tra thông tin trên ứng dụng kiểm soát, đơn vị đã liên lạc với hành khách L.C.L có vé đi từ ga Sài Gòn đến ga Huế giường số 20 toa số 10, số vé 118091082.
Sau khi xác minh các thông tin trùng khớp với số tài sản trên, hành khách trên bày tỏ mong muốn nhận lại khi tàu SE8 đến Huế ngày 24/1.
Sáng 24/1, Trưởng tàu SE8 Nguyễn Hữu Toản cùng đoàn tiếp viên đã lập biên bản làm bằng và bàn giao số tài sản trên cho hành khách L.C.L tại ga Huế.
Hành khách L.C.L đã nhận lại tài sản và cảm ơn đoàn tiếp viên về hành động đẹp ngày đầu năm mới, chúc sức khỏe và mong muốn việc tốt của đoàn tiếp viên phát huy, luôn ghi dấu ấn đối với hành khách đi tàu.
Hành động trung thực của các nhân viên tàu đã khiến dân mạng không khỏi cảm thán, khen ngợi. Một số người cho rằng, chính sự tử tế, ngay thẳng, không vụ lợi của các nhân viên đã khiến hành khách an tâm, tin tưởng hơn khi sử dụng dịch vụ.
"Chuyện mất cắp xảy ra hằng ngày. Nhưng nhờ những câu chuyện thế này, mình mới cảm nhận được cuộc sống còn biết bao điều tử tế, có những con người trung thực thế này. Cảm ơn câu chuyện đầu năm truyền cảm hứng này", tài khoản H.H bình luận.
