Gần đây, nút “không thích” (dislike) trên YouTube Shorts bất ngờ biến mất với một bộ phận người dùng. Theo Google, đây là một phần trong quá trình thử nghiệm các thay đổi liên quan đến cách hoạt động của tính năng dislike, nhằm giúp người xem thể hiện rõ hơn mức độ quan tâm đối với nội dung hiển thị.
Theo một bài đăng mới trên diễn đàn hỗ trợ của YouTube, hãng công nghệ Mỹ đang thử nghiệm cả vị trí hiển thị lẫn cách gọi của tính năng dislike trên YouTube Shorts (theo Android Authority). Với một số người dùng, nút dislike đã bị chuyển vào menu mở rộng, truy cập bằng biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải, trong khi nút “thích” (like) vẫn được giữ nguyên ở vị trí quen thuộc trên giao diện phát video.
Việc “ẩn” nút dislike có thể gây khó chịu cho không ít người dùng, nhưng đó chưa phải là thay đổi duy nhất. Trong quá trình thử nghiệm, một số tài khoản vẫn thấy tùy chọn “Dislike” xuất hiện song song với “Not interested” (Không quan tâm), trong khi với những người khác, hai tùy chọn này được gộp làm một, hiển thị cụm từ “Not interested” đi kèm biểu tượng ngón tay cái hướng xuống.
Google cho biết người xem thường sử dụng hai khái niệm này thay thế cho nhau. Thông qua việc thử nghiệm nhiều cách bố trí khác nhau, hãng muốn xác định phương án tối ưu nhất giúp người dùng tinh chỉnh thuật toán đề xuất nội dung cá nhân. Tuy nhiên, trong bối cảnh YouTube từng nhiều lần gây tranh cãi khi thay đổi các tính năng liên quan đến dislike, không khó để hình dung phản ứng trái chiều từ cộng đồng.
Gã khổng lồ công nghệ này cũng cho biết những người tham gia thử nghiệm sẽ được mời trả lời một khảo sát tùy chọn sau khi chọn một trong các tùy chọn trong menu mở rộng. Ngoài ra, người dùng vẫn có thể gửi phản hồi trực tiếp ngay trong ứng dụng YouTube.
