Trong thời đại mua sắm trực tuyến phát triển mạnh mẽ, đôi khi người mua vẫn gặp phải những tình huống "dở khóc dở cười" khi nhận được hàng. Mới đây tại tỉnh Liêu Ninh (Trung Quốc), một người đàn ông đã chia sẻ trải nghiệm hiếm gặp khi đặt mua 50 con cá cảnh Baiyun Goldfish trên một nền tảng thương mại điện tử.
Khi nhận được gói hàng, anh mở ra chỉ thấy một túi nước đục, hoàn toàn không còn cá. Ban đầu, anh tưởng mình bị lừa. Sau khi liên hệ với người bán, sự thật mới được hé lộ: do lo ngại cá sẽ chết rét trong quá trình vận chuyển, người bán đã cho túi giữ nhiệt vào gói hàng để bảo quản cá. Tuy nhiên, túi nhiệt làm nước trong túi quá nóng, dẫn đến cá bị "chín" và tan rã hoàn toàn, biến túi cá thành... "nước hầm cá".
Theo người bán, dù cá Baiyun Goldfish có khả năng chịu lạnh đến 5°C, nhưng lại cực kỳ nhạy cảm với nhiệt độ cao. Trong môi trường kín, nếu nhiệt độ nước vượt mức chịu đựng, cá sẽ chết nhanh chóng. Người bán cũng chia sẻ, vì biết người mua ở khu vực Đông Bắc, nơi nhiệt độ gần đây dưới 0°C, nên mới có ý định bảo vệ cá bằng túi giữ nhiệt. Tuy nhiên, kết quả lại khiến cá bị hủy hoại.
Người bán đã hoàn trả toàn bộ tiền cho khách hàng và khuyến cáo người tiêu dùng ở khu vực lạnh, nếu muốn mua cá cảnh nhỏ, nên trực tiếp đến cửa hàng thú cưng tại địa phương để tránh rủi ro trong quá trình vận chuyển.
Sự việc sau khi được chia sẻ trên mạng xã hội đã gây bão cộng đồng mạng Trung Quốc. Nhiều người hài hước bình luận:
- Mua cá mà nhận được nồi cá hầm!
- Gói này có kèm gia vị sẵn chưa nhỉ?
- Đây là "món cá chế biến sẵn" phiên bản online à?
Tuy nhiên, cũng có không ít người thông cảm cho người bán:
- Người bán đã rất chu đáo khi lo lắng cá sẽ chết rét.
- Chủ hàng còn chịu hoàn tiền, thật sự đáng khen.
Sự việc này là lời nhắc nhở hài hước nhưng cũng nghiêm túc về rủi ro khi mua cá cảnh trực tuyến, đặc biệt là trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt.
