Một người phụ nữ tại Trung Quốc đã rơi vào tình huống "dở khóc dở cười" khi phát hiện hóa đơn tiền điện của gia đình liên tục tăng cao bất thường. Sau quá trình kiểm tra, bà bàng hoàng nhận ra mình đã vô tình thanh toán tiền điện cho bảy hộ gia đình khác trong suốt 17 năm do hệ thống điện bị đấu nối trái phép.
Theo truyền thông Trung Quốc, sự việc xảy ra tại khu dân cư Lingxiucheng, thành phố Tế Nam, tỉnh Sơn Đông. Trong khoảng hai tháng gần đây, bà Yin nhận thấy đồng hồ điện tại khu vực tầng hầm của gia đình ghi nhận mức tiêu thụ điện cao bất thường. Ban đầu, bà cho rằng nguyên nhân xuất phát từ thiết bị điện trong nhà hoặc đồng hồ gặp trục trặc. Tuy nhiên, sau nhiều lần kiểm tra kỹ lưỡng, sự thật khiến bà không khỏi sốc.
Kết quả kiểm tra cho thấy đường dây điện của bảy hộ gia đình lân cận đã được đấu nối vào đồng hồ điện của nhà bà từ năm 2009. Điều này đồng nghĩa với việc toàn bộ lượng điện sử dụng tại các kho chứa đồ của bảy hộ dân đều được tính vào hóa đơn tiền điện của gia đình bà suốt 17 năm qua.
Được biết, khu dân cư Lingxiucheng là một khu chung cư đã được đưa vào sử dụng nhiều năm. Theo phản ánh của cư dân, hệ thống điện tại khu vực tầng hầm tồn tại nhiều bất cập, trong đó tình trạng đấu nối dây điện thiếu kiểm soát diễn ra khá phức tạp.
Sau khi vụ việc được phát hiện, bà Yin đã tìm đến công ty điện lực để yêu cầu làm rõ trách nhiệm. Tuy nhiên, phía ngành điện cho biết phần đường dây điện nằm sau công tơ thuộc tài sản của người sử dụng điện, không nằm trong phạm vi quản lý của đơn vị cung cấp điện. Vì vậy, cơ quan này không có thẩm quyền trực tiếp xử lý mà chỉ có thể phối hợp với ban quản lý tòa nhà, chủ đầu tư và các hộ dân để tìm phương án giải quyết.
Một trở ngại khác là khu dân cư đã nhiều lần thay đổi đơn vị quản lý vận hành, khiến việc xác định trách nhiệm càng trở nên phức tạp.
Không chấp nhận thiệt hại, bà Yin nhiều lần làm việc với chủ đầu tư dự án là Công ty TNHH Đầu tư Shandong Lvfa để yêu cầu bồi thường số tiền điện đã phải chi trả trong nhiều năm cũng như khắc phục hệ thống dây điện.
Đại diện chủ đầu tư cho biết đã yêu cầu bà cung cấp bảng thống kê chi tiết lượng điện tiêu thụ tại khu vực tầng hầm và cam kết sẽ đưa ra phương án xử lý trong vòng ba ngày làm việc sau khi nhận đủ hồ sơ.
Dù vậy, bà Yin cho rằng quá trình giải quyết vẫn rất chậm chạp. Theo bà, phía chủ đầu tư liên tục trì hoãn với lý do không thể tìm được đội ngũ thi công từng thực hiện công trình trước đây, đồng thời chưa đưa ra bất kỳ phương án bồi thường cụ thể nào.
Vụ việc hiện vẫn đang được các bên liên quan tiếp tục phối hợp xử lý. Trong khi đó, câu chuyện của bà Yin cũng làm dấy lên nhiều lo ngại về công tác quản lý hệ thống điện tại các khu chung cư cũ, nơi những sai sót trong quá trình thi công hoặc đấu nối có thể khiến cư dân phải gánh chịu những thiệt hại kéo dài trong nhiều năm mà không hề hay biết.
