Một sự việc hy hữu xảy ra tại một cửa hàng quần áo ở tỉnh Sơn Đông (Trung Quốc) đang gây xôn xao trên các nền tảng mạng xã hội. Theo chia sẻ của chủ cửa hàng, nữ khách hàng xuất hiện với biểu hiện ôm chặt bụng, gương mặt lộ rõ vẻ khó chịu ngay từ khi bước vào bên trong.
Hình ảnh từ camera an ninh cho thấy cô gái chỉ lướt qua vài giá treo quần áo trong thời gian ngắn trước khi nhanh chóng tiến vào phòng thử đồ. Bà ở bên trong hơn 10 phút, sau đó bước ra với dáng vẻ bình tĩnh, chỉnh lại quần áo rồi cúi đầu rời khỏi cửa hàng mà không có bất kỳ lời giải thích nào.
Mọi chuyện chỉ được phát hiện khi nhân viên vào phòng thử đồ để dọn dẹp. Tại đây, họ bàng hoàng phát hiện một lượng lớn chất thải bị bỏ lại trên ghế sofa. Không chỉ vậy, giấy vệ sinh đã qua sử dụng cũng bị nhét xuống gầm ghế, khiến khu vực này trở nên vô cùng mất vệ sinh.
Chủ cửa hàng cho biết bà thực sự sốc trước cảnh tượng mình nhìn thấy. Theo người này, việc khách hàng bất ngờ gặp vấn đề sức khỏe là điều có thể xảy ra và hoàn toàn có thể thông cảm. Nếu cô gái chủ động xin lỗi hoặc hỗ trợ dọn dẹp, bà sẽ không làm lớn chuyện.
"Tôi hiểu ai cũng có lúc gặp tình huống khẩn cấp. Điều khiến tôi không thể chấp nhận là bà ấy coi như không có chuyện gì xảy ra rồi lặng lẽ bỏ đi", chủ cửa hàng chia sẻ.
Vì quá bức xúc, chủ cửa hàng quyết định trích xuất camera giám sát và đăng tải lên mạng xã hội với mong muốn tìm lại công bằng cũng như nhắc nhở mọi người về ý thức nơi công cộng.
Tuy nhiên, diễn biến sau đó càng khiến nhiều người bất ngờ. Theo lời chủ cửa hàng, sau khi đoạn video thu hút sự chú ý, bà liên tục nhận được các cuộc gọi từ cô gái xuất hiện trong clip. Người này yêu cầu gỡ video ngay lập tức, đồng thời đe dọa sẽ đưa người đến đập phá cửa hàng nếu không làm theo.
Trước lời đe dọa, chủ cửa hàng cho biết bà không chấp nhận nhượng bộ và đáp lại rằng đối phương "cứ việc làm nếu muốn".
Vụ việc nhanh chóng lan truyền trên mạng xã hội Trung Quốc, thu hút hàng loạt bình luận chỉ trích hành vi của nữ khách hàng. Nhiều người cho rằng điều đáng lên án không chỉ là việc phóng uế trong phòng thử đồ mà còn là thái độ thiếu trách nhiệm sau đó. Theo ý kiến của cư dân mạng, nếu sự cố xảy ra ngoài ý muốn, cách ứng xử văn minh nhất là thông báo với chủ cửa hàng, xin lỗi và cùng khắc phục hậu quả thay vì âm thầm rời đi.
Bên cạnh đó, không ít ý kiến cho rằng chủ cửa hàng nên trình báo cơ quan chức năng để bảo vệ quyền lợi của mình, đặc biệt khi còn xuất hiện hành vi đe dọa sau khi đoạn video được công khai. Dẫu vậy, cũng có người bày tỏ sự thông cảm với chủ cửa hàng vì việc theo đuổi các thủ tục pháp lý có thể kéo dài, tốn kém thời gian và ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
