Sáng 11/12, một trạm xăng mang thương hiệu Mobil trên đường Giang Hải số 2, quận Giang Hải (TP Giang Môn, tỉnh Quảng Đông, Trung Quốc) bất ngờ trở thành tâm điểm tranh cãi khi tổ chức chương trình khuyến mãi “Double 12” với hình thức quảng bá gây phản cảm. Theo đó, trạm xăng này đã thuê các người mẫu nữ ăn mặc hở hang đứng cạnh khu vực bơm xăng nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng.
Ngay từ đầu giờ sáng, nhiều tài xế khi ghé vào đổ xăng đã không khỏi ngạc nhiên trước hình ảnh các người mẫu tạo dáng bên cạnh nhân viên trạm. Cảnh tượng hiếm thấy này nhanh chóng kích thích sự tò mò, khiến không ít người dừng xe chụp ảnh, quay video và chia sẻ lên mạng xã hội. Chỉ trong thời gian ngắn, các đoạn clip lan truyền với tốc độ chóng mặt, biến hoạt động khuyến mãi của trạm xăng thành chủ đề bàn tán sôi nổi trong cộng đồng mạng địa phương.
Dư luận trên mạng xã hội lập tức chia thành nhiều luồng ý kiến trái chiều. Phần đông cư dân mạng bày tỏ sự phản đối, cho rằng hình thức quảng bá này mang tính dung tục, không phù hợp với không gian công cộng, đặc biệt là tại trạm xăng, nơi tiềm ẩn nguy cơ cháy nổ cao và đòi hỏi sự tập trung tuyệt đối của người lái xe. Một số ý kiến cho rằng việc sử dụng hình ảnh gợi cảm để câu khách có thể gây mất an toàn giao thông, làm lệch chuẩn giá trị thẩm mỹ và đạo đức xã hội. Ngược lại, một bộ phận nhỏ lại tỏ ra khoan dung hơn, so sánh hoạt động này với việc thuê người mẫu tại các triển lãm ô tô hay sự kiện thương mại, cho rằng không nên “thổi phồng” vấn đề.
Trước làn sóng phản ứng dữ dội, các cơ quan chức năng địa phương đã nhanh chóng vào cuộc. Đại diện Công an quận Giang Hải cho biết, sau khi tiếp nhận phản ánh của người dân trong buổi sáng cùng ngày, lực lượng chức năng đã có mặt tại hiện trường để kiểm tra. Tuy nhiên, khi đoàn kiểm tra đến nơi, các người mẫu liên quan đã rời đi, hoạt động quảng bá không còn diễn ra.
Cùng thời điểm, Cục Quản lý và Giám sát Thị trường TP Giang Môn xác nhận đã phối hợp với đơn vị cấp quận tiến hành xác minh vụ việc. Qua kiểm tra, cơ quan chức năng kết luận rằng việc trạm xăng sử dụng người mẫu ăn mặc hở hang để quảng bá đã vi phạm các quy định liên quan trong Luật Quảng cáo của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa. Một “Thông báo yêu cầu khắc phục” đã được lập và ban hành ngay tại chỗ, buộc trạm xăng phải dừng toàn bộ hình thức quảng cáo nói trên và chấn chỉnh hoạt động tiếp thị.
Theo một nhân viên phụ trách phát quà khuyến mãi tại trạm xăng, chương trình ban đầu dự kiến kéo dài trong hai ngày với mục đích tăng sức hút cho dịp mua sắm “Double 12”. Tuy nhiên, trước phản ứng gay gắt của dư luận và sự can thiệp của cơ quan quản lý, toàn bộ nội dung quảng bá đã bị gỡ bỏ, các hoạt động còn lại được tiến hành kín đáo hơn.
Bình luận về khía cạnh pháp lý, luật sư Lu Weiguo (Văn phòng Luật Gehou, Quảng Đông) cho rằng hành vi trên có dấu hiệu vi phạm Điều 9, Khoản 7 của Luật Quảng cáo, quy định quảng cáo không được gây rối trật tự công cộng hoặc trái với đạo đức xã hội. Theo ông, yếu tố quyết định không nằm ở việc doanh nghiệp tự nhận đây là “ý tưởng sáng tạo”, mà ở mức độ tác động tiêu cực đến chuẩn mực xã hội và không gian công cộng. Nếu vi phạm nghiêm trọng, đơn vị tổ chức có thể đối mặt với các mức xử phạt từ phạt tiền, đình chỉ quảng cáo cho đến thu hồi giấy phép kinh doanh.
