Theo truyền thông Trung Quốc, một phụ nữ sống tại tỉnh Chiết Giang mới đây chia sẻ trải nghiệm mua sầu riêng bất thường trên mạng xã hội Weibo. Trên đường tan làm về nhà, cô bắt gặp một người bán hàng rong bày bán những quả sầu riêng có vẻ ngoài chín vàng, bắt mắt nên quyết định mua một quả với giá 38 nhân dân tệ, tương đương khoảng 170.000 đồng Đài Loan.
Người phụ nữ đề nghị chủ quầy bổ sầu riêng ngay tại chỗ để kiểm tra. Tuy nhiên, người bán lấy lý do không có dụng cụ đựng phù hợp, đồng thời khẳng định quả sầu riêng đã chín, khiến cô quyết định mang nguyên quả về nhà.
Thế nhưng, khi tự tay bổ sầu riêng, người phụ nữ không khỏi sửng sốt trước tình trạng bên trong. Thay vì phần cơm vàng óng, có kết cấu đặc trưng của loại trái cây này, cô phát hiện một khối vật chất nhão dính, có độ đặc quánh như đất sét và rất khó tách ra. Đáng chú ý, sâu bên trong phần chất nhão còn có một miếng khoai tây.
Nhận thấy quả sầu riêng có dấu hiệu bất thường, người phụ nữ đã quay lại toàn bộ sự việc thành video rồi đăng tải lên Weibo. Đoạn video nhanh chóng thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng, kéo theo nhiều ý kiến bàn luận về chất lượng trái cây cũng như nguy cơ người tiêu dùng bị gian lận khi mua hàng rong.
Trước những nghi ngờ cho rằng đoạn video có thể được dàn dựng nhằm thu hút sự chú ý, người phụ nữ tiếp tục đăng bài giải thích, khẳng định câu chuyện hoàn toàn có thật, không phải sản phẩm của việc bịa đặt hay cố tình đánh lừa dư luận.
Cô cho biết sau khi phát hiện sự việc, mình đã tìm cách quay lại quầy hàng để đối chất với người bán. Tuy nhiên, người này đã rời đi, khiến cô không thể tìm được đối phương để giải quyết vấn đề. Theo chia sẻ của người phụ nữ, sau khi vụ việc được trình báo, cơ quan chức năng liên quan đã chủ động vào cuộc xử lý.
Từ trải nghiệm không mong muốn, cô cũng cảnh báo mọi người nên thận trọng khi mua trái cây tại những quầy hàng lưu động, đặc biệt với các loại quả có giá trị cao như sầu riêng.
Đáng chú ý, đây không phải trường hợp duy nhất được phản ánh. Một người dùng mạng có tên Tiểu Vũ cho biết từng mua sầu riêng từ một quầy hàng ven đường và cũng gặp tình huống tương tự. Khi bổ quả, người này không tìm thấy phần cơm sầu riêng thơm ngọt như mong đợi mà chỉ thấy một khối vật chất dạng bùn, có hình dạng bất thường.
Những câu chuyện trên tiếp tục làm dấy lên lo ngại về chất lượng trái cây được bày bán tại một số điểm kinh doanh thiếu kiểm soát. Theo bài viết của truyền thông địa phương, trước đó, nhiều người tiêu dùng tại Trung Quốc cũng từng phản ánh tình trạng mua sầu riêng nhưng bị thiếu cân, phần cơm đã biến chất hoặc bốc mùi khó chịu.
Đáng lo ngại, những quầy hàng lưu động thường không có địa chỉ kinh doanh cố định. Khi phát hiện sản phẩm có vấn đề, người mua có thể gặp khó khăn trong việc tìm lại người bán, yêu cầu hoàn tiền hoặc thực hiện các thủ tục khiếu nại. Trong nhiều trường hợp, việc xác minh nguồn gốc sản phẩm và xác định trách nhiệm của người bán cũng trở nên phức tạp hơn.
Trước thực trạng này, các chuyên gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khuyến cáo người dân nên ưu tiên mua sầu riêng tại những cửa hàng uy tín, siêu thị hoặc cơ sở kinh doanh có địa chỉ rõ ràng. Với những quả sầu riêng nguyên trái, người mua nên đề nghị người bán bổ kiểm tra tại chỗ nếu điều kiện cho phép, thay vì chỉ dựa vào vẻ ngoài hoặc lời cam kết về độ chín của sản phẩm.
Sau khi bổ quả, người tiêu dùng cũng cần chú ý đến màu sắc, kết cấu và mùi của phần cơm. Nếu phát hiện thịt quả có độ dính bất thường, không có kết cấu tự nhiên hoặc xuất hiện mùi lạ, nên dừng việc sử dụng và yêu cầu người bán giải thích.
Bên cạnh đó, việc giữ lại hóa đơn, tin nhắn giao dịch hoặc hình ảnh, video ghi nhận tình trạng sản phẩm có thể giúp người mua cung cấp bằng chứng khi cần phản ánh sự việc với cơ quan chức năng.
Vụ việc người phụ nữ ở Chiết Giang mua sầu riêng rồi phát hiện khoai tây bên trong là lời cảnh báo về những rủi ro có thể gặp phải khi mua thực phẩm từ các nguồn không rõ ràng. Trong bối cảnh người tiêu dùng khó kiểm tra chất lượng sản phẩm chỉ bằng vẻ ngoài, lựa chọn địa điểm mua hàng đáng tin cậy và chủ động kiểm tra trước khi sử dụng vẫn là những biện pháp cần thiết để hạn chế nguy cơ mất tiền oan.
