Với kinh nghiệm bắt đầu từ thời thiếu niên khi làm việc cuối tuần tại các xưởng may trên con phố danh tiếng này, Hattie Glendenning nay 27 tuổi đã tạo nên dấu ấn riêng khi may đo trang phục cho những nhân vật nổi bật như Sophie Turner và Lady Amelia Windsor. Cô nhận định rằng thế giới may đo truyền thống từng khá "cứng nhắc" và "khó tiếp cận", đặc biệt với phụ nữ, do thiếu lựa chọn phù hợp và mức giá cao.
Mỗi bộ suit tại HAX đều khởi đầu từ buổi tư vấn cá nhân hóa kỹ lưỡng. Hattie Glendenning trực tiếp đo đạc, thảo luận về màu sắc, phom dáng và chất liệu. CNN cho biết, cô thường hỏi khách hàng: "Bạn muốn bộ suit mềm mại uyển chuyển hay cứng cáp như lớp giáp?".
Hầu hết chất vải được lấy từ nhà cung cấp Dugdale - thương hiệu Anh Quốc nổi tiếng với việc tái tạo lại các chất liệu lưu trữ từ giữa thế kỷ 19 tại Huddersfield. "Chất vải đóng vai trò quan trọng nhất trong sản phẩm hoàn thiện", Hattie Glendenning nhấn mạnh.
Khách hàng có thể chọn từ những bộ suit oversize vai rộng mạnh mẽ, bar jacket eo chiết tinh tế, đến các thiết kế phá cách như bộ suit kẻ caro phong cách thập niên 70 gợi nhớ Austin Powers. "Tôi chưa từng may trùng mẫu với bộ suit nào", cô chia sẻ, khẳng định sự sáng tạo không giới hạn tại HAX.
Đối tượng khách hàng của xưởng rất đa dạng: từ cô gái 18 tuổi chuẩn bị bộ suit đầu tiên cho công việc, đến các cô dâu chọn trang phục cưới, hay những người lớn tuổi yêu thích truyền thống bespoke. Dù thu hút đông đảo phụ nữ nhờ cách tiếp cận gần gũi, HAX vẫn đón nhận nhiều nam giới, đặc biệt là các chú rể - những người mà Hattie Glendenning gọi là "hành trình đặc biệt".
Savile Row từ lâu là thánh địa may đo nam giới, nhưng Hattie Glendenning tin rằng may đo theo số đo cá nhân đang ngày càng trở nên thiết yếu với phụ nữ. "Một bộ suit bespoke không chỉ là trang phục, mà còn là nguồn tự tin", cô quan sát. Khi chiếc quần tây vừa khít hay áo khoác được điều chỉnh hoàn hảo cho vòng ngực, nhiều khách hàng nữ bước vào xưởng với cảm giác "nhẹ nhõm" rõ rệt.
Dưới bàn tay Hattie Glendenning, HAX đang chứng minh rằng truyền thống may đo đỉnh cao của Savile Row hoàn toàn có thể trở nên sáng tạo, gần gũi và thực sự bao quát hơn với phái đẹp - mà vẫn giữ được chất lượng thủ công tinh xảo vốn có.
