Vì sao thời gian giải ngân là yếu tố được người dùng quan tâm?
Chị Lan Anh, 34 tuổi, nhân viên văn phòng tại TP.HCM, nhớ lại lần đầu cần tiền gấp đóng viện phí cho ba: "Lúc đó gần 9 giờ tối, phòng khám yêu cầu đóng trước khi mổ sáng hôm sau. Lương còn hơn tuần nữa mới về, tôi không kịp nghĩ đến chuyện hồ sơ ngân hàng hay chờ duyệt vài ngày. Tôi cần tiền ngay trong đêm đó."