Sau khi sự việc xảy ra, hơn trăm người gồm lực lượng cứu hộ, công an, dân quân, cán bộ xã Gia Tân 1 và Gia Tân 2 phối hợp cùng người dân tích cực tìm kiếm nạn nhân.
Khi các chiến sĩ vào đến nhà thì thấy một người phụ nữ trung tuổi đang ôm con nhỏ 18 tháng tuổi, ngồi co ro trên nóc tủ gỗ. Thời điểm này, trong nhà nước đã ngập hơn một mét.
Do đang cố gắng bảo vệ chiếc lều trong gió bão mà 2 nhân viên nhà hàng đã bị gió mạnh hất văng lên không trung, thậm chí một người còn bị hất bay lên mái nhà.