Hãng hàng không Vietjet Air đêm ngày 25/2 đã hỗ trợ đưa 20 công dân Hàn Quốc đến từ thành phố Daegu (Hàn Quốc) về nước. Hai người xin ở lại cách ly tại Bệnh viện Phổi Đà Nẵng.
Bị delay gần 5 tiếng với lý do theo nhân viên VietJet giải thích “Không có phi công”, nhiều hành khách bức xúc xưng “mày - tao” và dọa đánh nam nhân viên hãng hàng không này.
Trước thông tin khách hàng tỏ ra bức xúc, thắc mắc vì khởi hành chuyến bay từ TP.HCM về Vinh (Nghệ An) nhưng được chở ra tận sân bay Nội Bài, đại diện hãng hàng không Vietjet chính thức lên tiếng giải thích.
Nam hành khách cho hay ngoài việc bị xé vé, anh còn đối diện với thái độ thách thức từ phía nhân viên VietJet khiến bản thân cảm thấy rất buồn bực, ê chề.
Đến quầy check-in muộn nên giữa nam hành khách và nữ nhân viên hãng hàng không VietJet đã xảy ra tranh cãi. Sau đó, nhân viên hãng này đã có hành động xé vé khiến khách bức xúc.