Người đại diện xưởng sản xuất trên là ông Đoàn Văn Bốn, trú tại TP Đồng Xoài, tỉnh Bình Phước. Ông Bốn không xuất trình được các loại giấy tờ, giấy phép liên quan đến hoạt động sản xuất khẩu trang y tế này.
Tháng 4/2017, cơ sở giữ trẻ Mai Anh từng bị đình chỉ hoạt động do không đáp ứng đủ điều kiện về con người lẫn cơ sở vật chất. Tuy nhiên, một thời gian sau, cơ sở này tiếp tục lén lút hoạt động cho đến khi xảy ra sự việc đau lòng của bé Tô Minh Tr. (2 tuổi).
