Học đường

AI và ngành dịch vụ: Sinh viên HUTECH “giải mã” lợi thế nghề nghiệp cùng chuyên gia công nghệ

T.H

Trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng góp sức vào phát triển sản phẩm và trải nghiệm dịch vụ, nhưng biết dùng công cụ mới chỉ là bước khởi đầu. Người trẻ cần biết lựa chọn, đánh giá cách ứng dụng để thử nghiệm ý tưởng và giải quyết bài toán nghề nghiệp.

Góc nhìn ấy được chia sẻ tại chương trình Giao lưu cùng Doanh nhân, chủ đề “Ứng dụng AI trong học tập và phát triển năng lực cá nhân”, do Trung tâm Hợp tác Doanh nghiệp và Khoa Quản trị Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn thuộc Trường Đại học Công nghệ TP.HCM (HUTECH) phối hợp tổ chức.

Giao lưu cùng đại diện doanh nghiệp mở thêm góc nhìn về ứng dụng AI trong học tập và nghề dịch vụ
Giao lưu cùng đại diện doanh nghiệp mở thêm góc nhìn về ứng dụng AI trong học tập và nghề dịch vụ

Nhìn công nghệ qua bài toán nghề nghiệp

Mở đầu chuỗi chia sẻ, ông Phạm An Dương - Giám đốc Marketing NVIDIA Việt Nam, giới thiệu hệ sinh thái RTX AI với khả năng hỗ trợ tạo hình ảnh, dựng video, xử lý ngôn ngữ và phát triển nội dung ngay trên máy tính cá nhân.  

Hệ sinh thái RTX AI được ông Phạm An Dương giới thiệu với những ứng dụng hỗ trợ sáng tạo nội dung.
Hệ sinh thái RTX AI được ông Phạm An Dương giới thiệu với những ứng dụng hỗ trợ sáng tạo nội dung.

Trong ngành dịch vụ, những ứng dụng này trở nên gần gũi qua các công việc như làm vlog quảng bá điểm đến, video giới thiệu resort, nội dung truyền thông cho nhà hàng, khách sạn hay ý tưởng quảng bá tour. Rút ngắn thao tác kỹ thuật giúp người học dành thêm thời gian cho ý tưởng, trải nghiệm khách hàng và chất lượng sản phẩm.

Tiếp nối góc nhìn về khả năng sáng tạo, ông Nguyễn Chí Anh Khoa - CEO & Founder Công ty Cổ phần EXPAND VIETNAM, phân tích sự khác biệt giữa AI trực tuyến, AI chạy trực tiếp trên thiết bị và Hybrid AI. Mỗi mô hình có đặc điểm riêng về quyền truy cập, khả năng sử dụng khi mất kết nối và mức độ kiểm soát dữ liệu.

Ông Nguyễn Chí Anh Khoa chia sẻ những yếu tố cần cân nhắc khi lựa chọn giải pháp AI 
Ông Nguyễn Chí Anh Khoa chia sẻ những yếu tố cần cân nhắc khi lựa chọn giải pháp AI 

Qua đó, sinh viên có thêm căn cứ lựa chọn giải pháp phù hợp với mục tiêu, thiết bị và yêu cầu bảo mật. Thay vì chạy theo nền tảng mới, người học được định hướng xác định vấn đề cần giải quyết trước khi chọn công cụ.

Lợi thế nằm ở tư duy chuyên môn 

Ở góc độ thực tiễn nghề nghiệp, ông Trần Hoàng Quân - Giám đốc Tăng trưởng Công ty Cổ phần BLUECORE, phân tích cách AI hỗ trợ tìm kiếm thông tin, xây dựng bản nháp, phát triển ý tưởng, xử lý nhiệm vụ lặp lại và vận hành AI Agent theo từng bước. Tuy nhiên, việc kiểm chứng dữ liệu, phán đoán và quyết định cuối cùng vẫn thuộc về con người. 

Theo ông Trần Hoàng Quân, con người vẫn giữ vai trò kiểm chứng dữ liệu và quyết định kết quả cuối cùng
Theo ông Trần Hoàng Quân, con người vẫn giữ vai trò kiểm chứng dữ liệu và quyết định kết quả cuối cùng

Một bản nháp được tạo nhanh chưa đồng nghĩa với một sản phẩm phù hợp. Khi xây dựng nội dung quảng bá hay đề xuất ý tưởng dịch vụ, sinh viên cần đánh giá kết quả bằng kiến thức chuyên ngành, cân nhắc nhu cầu khách hàng và mục tiêu sử dụng. Khả năng điều chỉnh và chịu trách nhiệm về sản phẩm cũng cần được rèn luyện.

Ở góc độ thiết bị, ông Hoàng Nam Cao - Quản lý Kinh doanh ACER Việt Nam, hướng dẫn lựa chọn máy tính dựa trên hiệu năng, tính cơ động và nhu cầu thực tế. Xác định rõ mục đích sử dụng giúp sinh viên tìm được thiết bị phù hợp, tránh lựa chọn chỉ dựa vào cấu hình hay thông số.  

Ông Hoàng Nam Cao hướng dẫn sinh viên chọn máy tính theo nhu cầu thực tế, hiệu năng và tính cơ động.
Ông Hoàng Nam Cao hướng dẫn sinh viên chọn máy tính theo nhu cầu thực tế, hiệu năng và tính cơ động.

Không khí chương trình thêm sôi nổi khi sinh viên đặt câu hỏi về ứng dụng AI, kỹ năng mới và cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực du lịch, nhà hàng, khách sạn. Trao đổi trực tiếp với diễn giả giúp các bạn hiểu rõ hơn doanh nghiệp cần gì ở nguồn nhân lực trẻ, qua đó chủ động bổ sung kỹ năng và chuẩn bị hành trang vào nghề.

Trao đổi cùng chuyên gia giúp sinh viên kết nối kiến thức chuyên ngành với yêu cầu công việc thực tế
Trao đổi cùng chuyên gia giúp sinh viên kết nối kiến thức chuyên ngành với yêu cầu công việc thực tế

Kết nối chuyên gia, doanh nghiệp với giảng đường, HUTECH giúp người học đối chiếu kiến thức với thực tế và tìm hiểu cách người làm nghề cân nhắc giải pháp trong điều kiện cụ thể. Nhấn mạnh vai trò chủ động của sinh viên, PGS.TS. Ngô Cao Cường, Phó Hiệu trưởng, nhắn nhủ: “Các bạn hãy học cách sử dụng công nghệ một cách thông minh, xem đó nhưngười trợ lý hỗ trợ công việc, khơi mở sáng tạo và nâng cao năng lực của chính mình”.

Chia sẻ FacebookChia sẻ

Bài viết

T.H

ĐƯỢC QUAN TÂM

TIN MỚI