Theo một số cư dân tại tòa nhà HH2C, trong khoảng thời gian từ 7h30 sáng ngày 26/8, đã có ba sự cố liên quan đến thang máy. "Một lần thang rơi tự do từ tầng 18, lần khác thì suýt nữa có người bị kẹp đầu khi bước vào thang máy, và lần cuối thang máy đã tụt xuống tận đáy", một người dân chia sẻ đầy hoang mang.
Nhiều người cho biết, đây không phải là lần đầu tiên thang máy tại đây gặp sự cố, dù ban quản lý đã nhiều lần tiến hành bảo trì.
Một cư dân khác bày tỏ sự bức xúc: "Giờ cao điểm thì chỉ có 1-2 thang hoạt động, đến hôm nay tôi tận mắt chứng kiến một chú bị kẹp khi vào thang máy, không rõ là chú ấy có bị sao không. Phí dịch vụ thì vẫn thu đều, nhưng thang máy không đảm bảo an toàn và số lượng cần thiết cho cư dân."
Đại diện Công an phường Hoàng Liệt xác nhận, đơn vị đã nhận được thông tin về vụ việc và đã cử cán bộ xuống hiện trường để xác minh. Hiện tại, công an đang phối hợp với ban quản lý tòa nhà để kiểm tra toàn bộ hệ thống thang máy và sẽ có báo cáo gửi lên UBND phường.
Mặc dù chưa có người dân nào bị thương, nhưng sự cố liên tiếp này đã khiến nhiều người mất niềm tin vào an toàn của thang máy trong tòa nhà. Công an phường cho biết sẽ tiến hành rà soát toàn bộ hệ thống thang máy của các tòa chung cư để đảm bảo an toàn cho cư dân trong thời gian tới.
