Theo Công an TP Hà Nội, khoảng 09h30 phút ngày 5/3, Công an phường Tây Hồ nhận tin báo của quần chúng nhân dân về việc một cô gái trẻ có biểu hiện khủng hoảng tâm lý, có ý định tìm đến hành động tiêu cực tại số 10 ngách 29/21 Thuỵ Khuê. Người này được xác định là Đ.T.N.Q (SN 2000).
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Công an phường Tây Hồ đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường, phối hợp với Đội Chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ khu vực số 14 triển khai các biện pháp hỗ trợ, bảo đảm an toàn cho cô gái. Bằng sự kiên trì vận động, trấn an tâm lý, lực lượng chức năng đã kịp thời ngăn chặn ý định tiêu cực, đưa chị Đ.T.N.Q đến vị trí an toàn.
Sau khi được hỗ trợ, sức khỏe và tinh thần của chị Đ.T.N.Q đã dần ổn định. Công an phường Tây Hồ tiếp tục phối hợp với gia đình quan tâm, động viên, hỗ trợ để chị sớm vượt qua giai đoạn khó khăn, ổn định cuộc sống.
Sự việc một lần nữa cho thấy tinh thần trách nhiệm, sự kịp thời của lực lượng Công an cơ sở trong công tác bảo đảm an ninh trật tự, đồng thời góp phần lan tỏa hình ảnh lực lượng Công an nhân dân gần dân, vì Nhân dân phục vụ.