Nhận thấy đây có thể là giao dịch chuyển khoản nhầm, chị Loan đã chủ động đến Công an xã Thư Lâm trình báo, nhờ hỗ trợ xác minh để trả lại số tiền cho người chuyển.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Công an xã Thư Lâm đã nhanh chóng vào cuộc xác minh, làm rõ chủ tài khoản chuyển nhầm là anh Nguyễn Xuân Nam (SN 1982, trú phường Xuân Đỉnh, TP Hà Nội).
Sau khi hoàn tất các thủ tục cần thiết, lực lượng công an đã hỗ trợ hai bên đối chiếu thông tin, xác nhận giao dịch và tiến hành trao trả toàn bộ số tiền 142,4 triệu đồng cho anh Nam.
Nhận lại số tiền đã chuyển nhầm, anh Nguyễn Xuân Nam đã gửi thư cảm ơn đến Công an xã Thư Lâm, bày tỏ sự trân trọng trước tinh thần trách nhiệm, sự tận tụy của các cán bộ trong quá trình xác minh và giải quyết vụ việc.
Theo Công an xã Thư Lâm, hành động trung thực của chị Nguyễn Thu Loan cùng sự vào cuộc kịp thời, trách nhiệm của lực lượng công an không chỉ giúp người dân tránh thiệt hại về tài sản mà còn lan tỏa những giá trị nhân văn, góp phần xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an Thủ đô gần dân, trọng dân, vì Nhân dân phục vụ.
