Theo Công an TP Hà Nội, chiều ngày 19/12/2025, Công an phường Thanh Liệt đã kịp thời giúp đỡ, tìm kiếm và trao trả an toàn một cụ bà cao tuổi đi lạc về với gia đình.
Theo đó, vào khoảng 17h30 cùng ngày, Công an phường Thanh Liệt tiếp nhận trình báo của người dân về việc có một cụ bà cao tuổi đi lạc đến trụ sở Công an phường, tại địa chỉ Ngõ 2 Xóm Lẻ, phường Thanh Liệt.
Do tuổi cao, sức khỏe yếu, tinh thần không còn minh mẫn, cụ bà không nhớ rõ địa chỉ nhà, thông tin cá nhân và thân nhân chỉ được cung cấp một cách rời rạc, mơ hồ. Trên người cụ không có giấy tờ tùy thân, không mang theo điện thoại hay thông tin liên lạc khẩn cấp.
Qua thăm hỏi ban đầu, cụ bà chỉ nhớ tên con trai là Dũng, con dâu tên Hoa; ngoài ra không cung cấp được thêm địa chỉ cụ thể. Trong quá trình trò chuyện, thông tin cụ cung cấp có lúc không thống nhất, lúc nhớ em trai ở cuối làng, lúc lại nói con trai đang đi làm tại Hà Nội, gây nhiều khó khăn cho công tác xác minh.
Trước tình huống đó, với tinh thần trách nhiệm cao và phương châm “Vì Nhân dân phục vụ”, Công an phường Thanh Liệt đã nhanh chóng triển khai các biện pháp xác minh, rà soát thông tin thân nhân của cụ bà dựa trên những manh mối ít ỏi. Đồng thời, đơn vị cử cán bộ trực tiếp động viên tinh thần, trò chuyện, chuẩn bị đồ ăn, nước uống, tạo tâm lý yên tâm để cụ bà ổn định sức khỏe, chờ đợi trong thời gian xác minh.
Bằng sự kiên trì, tận tụy và tinh thần trách nhiệm, đến khoảng 18h45 cùng ngày, lực lượng Công an phường đã xác minh được thông tin gia đình cụ bà và liên hệ với người thân đến trụ sở Công an phường Thanh Liệt. Tại đây, cụ bà đã được trao trả an toàn cho gia đình trong niềm xúc động, vui mừng và sự cảm ơn chân thành của người thân.
Việc làm tuy nhỏ nhưng mang ý nghĩa nhân văn sâu sắc, tiếp tục khẳng định hình ảnh người chiến sĩ Công an phường Thanh Liệt tận tụy, trách nhiệm, gần dân, sẵn sàng giúp đỡ Nhân dân trong mọi hoàn cảnh, góp phần xây dựng niềm tin của Nhân dân đối với lực lượng Công an ở cơ sở.
