Trên thế giới, xu hướng gọi xe công nghệ qua các ứng dụng gọi xe đã và đang phát triển mạnh mẽ, trở thành một phần không thể thiếu của cuộc sống hiện đại.
Sau nhiều năm xuất hiện tại Việt Nam, các ứng dụng gọi xe như Grab, Uber… đã trở nên phổ biến và là một phần không thể thiếu của thị trường, thay đổi cách tiếp cận của người dùng về lựa chọn dịch vụ di chuyển…
Cùng với sự phát triển của các dịch vụ gọi xe công nghệ, taxi truyền thống cũng luôn phải đối diện với những thử thách về đổi mới, nhằm bắt nhịp kịp thời với nhu cầu của khách hàng.
Bằng việc quyết tâm chuyển đổi số trong cả quản trị vận hành và kinh doanh, ngành taxi Việt Nam đã có những bước chuyển mình mạnh mẽ khi hợp tác với VNPAY Taxi. Giờ đây, người dùng dễ dàng gọi taxi ngay trên app ngân hàng. Đây là một dịch vụ độc đáo và mang tính tiên phong, chưa từng xuất hiện trên thị trường quốc tế.
Tại Hội nghị đối tác taxi toàn quốc 2024 tổ chức vào chiều 26/9 vừa qua với thông điệp "“Liên kết sức mạnh, bứt phá thành công” qui tụ hơn 200 hãng taxi tham dự, ông Lê Tánh - Tổng giám đốc VNPAY chia sẻ: Việc kết hợp dịch vụ gọi xe vào các ứng dụng ngân hàng và ví điện tử không chỉ tạo ra sự tiện lợi tối đa cho hành khách, mà còn cho phép các đơn vị taxi kết nối trực tiếp với hơn 50 triệu người dùng đã quen thuộc với các ứng dụng ngân hàng – một tệp khách hàng có mức độ tin cậy cao và thói quen giao dịch thường xuyên. Việc kết hợp gọi xe với app ngân hàng giúp hãng taxi số hóa quá trình bán hàng, phát triển kinh doanh, tạo ra những thay đổi đáng kể trong cách vận hành cũng như nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Một điểm nổi bật nữa của VNPAY Taxi là người dùng có thể trải nghiệm đa dạng các loại hình dịch vụ xe trên app ngân hàng. Đây nơi người dùng có thể dễ dàng gọi dịch vụ taxi mà không phân biệt taxi truyền thống, taxi công nghệ, taxi điện.
Cho đến thời điểm hiện tại, hình thức taxi này đã ghi nhận hàng chục triệu chuyến xe thành công, khẳng định sức hấp dẫn ngày càng tăng đối với khách hàng nhờ tính năng đặt xe nhanh chóng, tiện lợi, cùng nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn.
Ông Nguyễn Công Hùng, Chủ tịch Hiệp hội taxi Hà Nội, Phó tổng giám đốc Tập đoàn Mai Linh, cho hay Việt Nam hiện chỉ có 100.000 xe taxi, trong khi số lượng xe dịch vụ gấp tới 9 lần. Chính phủ liên tục thúc đẩy, khuyến khích các doanh nghiệp nhanh chóng chuyển đổi số.
"Bài học về Gojek đã cho thấy một doanh nghiệp đơn lẻ không thể thành công trên thị trường Việt Nam, do đó, tôi mong các doanh nghiệp taxi trong nước cùng đoàn kết để tạo nên sức mạnh cạnh tranh cho toàn ngành", ông Hùng phát biểu.
