Theo ghi nhận, đoàn tàu này đã phục vụ khoảng 841.000 lượt hành khách, trở thành một trong những mô hình tàu chất lượng cao có hiệu quả khai thác nổi bật của ngành đường sắt.
Theo Báo Dân trí, tính từ thời điểm khai trương vào ngày 10/5/2025 đến đầu tháng 12/2025, đoàn tàu đã thực hiện 1.712 chuyến, trung bình mỗi tháng phục vụ hơn 100.000 lượt khách, trong đó các thời điểm cao điểm du lịch và cuối tuần, nhiều toa, đặc biệt là toa VIP, thường xuyên kín chỗ.
Cũng theo Dân trí, Hoa Phượng Đỏ được đầu tư với thiết kế hiện đại, nội thất sang trọng, dịch vụ được nâng cấp theo hướng tiệm cận tiêu chuẩn hàng không, góp phần thay đổi thói quen đi lại của hành khách trên trục Hà Nội – Hải Phòng.
Thông tin từ Báo Hải Phòng cho biết, doanh thu gần 102 tỷ đồng sau 7 tháng vận hành là kết quả tích cực, phản ánh sức hút của loại hình tàu hạng sang trong bối cảnh nhu cầu trải nghiệm dịch vụ vận tải chất lượng cao ngày càng tăng.
Báo Hải Phòng cũng đánh giá việc đưa vào khai thác đoàn tàu Hoa Phượng Đỏ không chỉ mang ý nghĩa kinh tế mà còn góp phần quảng bá hình ảnh thành phố Cảng, thúc đẩy kết nối du lịch, thương mại giữa Hải Phòng và Hà Nội.
Với hiệu quả bước đầu, mô hình tàu hạng sang này được kỳ vọng sẽ tiếp tục được nhân rộng, trở thành hướng đi mới cho ngành đường sắt trong quá trình nâng cao chất lượng dịch vụ và thu hút hành khách.
