Trên nền tảng MoMo, tác phẩm hiện được gắn huy hiệu "Tạm ổn" với điểm trung bình 7,2/10 từ 705 lượt đánh giá của những khán giả đã mua vé xem phim.
Dù chưa tạo được hiệu ứng bùng nổ về mặt điểm số, bộ phim vẫn nhận được nhiều lời khen cho cách xây dựng câu chuyện và phần hình ảnh. Không ít khán giả đánh giá đây là một trong những tác phẩm Việt hiếm hoi thời gian gần đây khai thác yếu tố tâm lý - tâm linh theo hướng bí ẩn thay vì lạm dụng các màn hù dọa.
Một khán giả nhận xét: "Diễn xuất của chị Tiểu Vy đã tiến bộ rất nhiều, chị đẹp quá. Phim nội dung ổn, có nhiều tình tiết bất ngờ, thú vị". Trong khi đó, nhiều ý kiến khác dành lời khen cho phần kịch bản với những cú "twist chồng twist", liên tục dẫn dắt người xem đi từ bất ngờ này đến bất ngờ khác.
"Cốt truyện sáng tạo, màu phim đẹp, cách dựng phim gây tò mò, thu hút sự theo dõi nhưng không tạo cảm giác dồn dập nghẹt thở mà giống như từ từ tháo gỡ từng chi tiết. Dàn diễn viên cũng rất đẹp", một người xem chia sẻ sau khi rời rạp.
Tuy nhiên, bên cạnh những lời khen, Ốc Mượn Hồn cũng vấp phải không ít ý kiến phê bình. Một số khán giả cho rằng dù sở hữu nhiều cú bẻ lái bất ngờ, kịch bản vẫn tồn tại những lỗ hổng logic. Một vài tình tiết được xây dựng khá khiên cưỡng, khiến mạch phim đôi lúc mất đi sự thuyết phục.
Diễn xuất của Tiểu Vy cũng tiếp tục là chủ đề gây tranh luận. Người đẹp được ghi nhận vì nỗ lực thể hiện hai sắc thái nhân vật khác nhau trong cùng một bộ phim. Tuy nhiên, ở những phân đoạn đòi hỏi chiều sâu tâm lý, cách thoại và biểu cảm của cô vẫn chưa hoàn toàn chinh phục được khán giả.
Ốc Mượn Hồn xoay quanh Quân (Quốc Trường), người đàn ông chìm trong đau khổ sau cái chết đột ngột của người vợ tên An trong một vụ tai nạn. Cuộc sống của anh bất ngờ đảo lộn khi linh hồn An được cho là đã quay trở lại trong thân xác của Ngọc - cô gái may mắn sống sót sau vụ việc. Từ đây, Quân đứng giữa niềm hạnh phúc được đoàn tụ với người mình yêu và những bí mật đáng sợ dần được hé lộ phía sau cái chết tưởng chừng đã khép lại.
Thông qua hình tượng "ốc mượn hồn", bộ phim đặt ra nhiều câu hỏi về bản ngã, sự mất mát và những con người đang cố níu kéo quá khứ bằng cách sống trong chiếc vỏ không thuộc về mình.
Về mặt thương mại, tác phẩm hiện thu về hơn 15 tỷ đồng sau gần 3 tuần ra rạp. Đây là con số tương đối khiêm tốn trong bối cảnh thị trường phim Việt đang cạnh tranh khốc liệt. Những ngày gần đây, số lượng suất chiếu của Ốc Mượn Hồn cũng liên tục bị thu hẹp để nhường chỗ cho các tác phẩm mới ra mắt.
Dẫu vậy, bộ phim vẫn được xem là nỗ lực đáng ghi nhận của ê-kíp khi thử nghiệm một hướng đi khác biệt trong dòng phim tâm lý, bí ẩn. Mức điểm 7,2 cùng những phản hồi trái chiều cho thấy tác phẩm chưa đủ sức thuyết phục tất cả khán giả, nhưng vẫn tạo được dấu ấn nhất định nhờ câu chuyện nhiều tầng lớp và cách kể giàu yếu tố bất ngờ. Với những người yêu thích thể loại tâm lý pha màu sắc tâm linh, Ốc Mượn Hồn vẫn là lựa chọn đáng cân nhắc trước khi rời rạp.
