Theo số liệu được Sohu dẫn từ Maoyan, Kim Sắc hiện đạt khoảng 9,022 triệu lượt xem hiệu quả, tương đương trung bình 1,806 triệu lượt xem mỗi tập. Con số này được đánh giá là khá thấp nếu đặt cạnh những bộ phim đang tạo hiệu ứng mạnh trên thị trường. Thậm chí, một số tác phẩm còn có thể đạt hàng chục triệu lượt xem chỉ với một video giới thiệu trước khi phát sóng.
Không chỉ gây chú ý bởi chỉ số lượt xem, phản hồi của khán giả dành cho Kim Sắc cũng đang có sự phân hóa. Tại khu vực bình luận ngắn trên Douban, bộ phim hiện mới ghi nhận 398 nhận xét. Số lượng này được cho là khá khiêm tốn nếu so với những tác phẩm truyền hình tạo được sức nóng ngay từ những ngày đầu phát sóng.
Nội dung các đánh giá cũng không hoàn toàn đồng nhất. Bên cạnh những khán giả dành lời khen và chấm điểm cao, không ít ý kiến bày tỏ sự thất vọng về cách triển khai câu chuyện. Điều này khiến bộ phim chưa tạo được hiệu ứng truyền miệng tích cực dù sở hữu dàn diễn viên được chú ý.
Một vấn đề khác được bàn luận là tình trạng quảng cáo. Trong ngày đầu phát sóng, Kim Sắc vẫn có doanh nghiệp đặt quảng cáo. Tuy nhiên, sang ngày thứ hai, bộ phim rơi vào tình trạng không còn quảng cáo. Đây là một trong những dấu hiệu thường được khán giả sử dụng để quan sát sức hút thương mại của các tác phẩm truyền hình.
Từ những biểu hiện trên, một bộ phận khán giả đặt câu hỏi liệu Tân Chỉ Lôi có thực sự đủ sức "gánh phim" hay không. Tuy nhiên, việc quy toàn bộ kết quả của một bộ phim cho diễn viên chính được cho là chưa thỏa đáng.
Tân Chỉ Lôi từng giành giải Nữ diễn viên chính xuất sắc tại một liên hoan phim quốc tế với bộ phim Nhật Quải Trung Thiên. Thành tích này giúp cô được nâng tầm về mặt chuyên môn, song danh hiệu diễn viên đoạt giải quốc tế không đồng nghĩa với khả năng bảo đảm thành công về lượt xem cho một bộ phim truyền hình.
Thực tế, sức hút thương mại của một diễn viên phụ thuộc vào nhiều yếu tố, trong đó có lượng khán giả trung thành, mức độ phổ biến và khả năng tạo hiệu ứng cho từng thể loại tác phẩm. Việc sở hữu một giải thưởng điện ảnh quốc tế vì thế không thể được xem là bảo chứng tuyệt đối cho thành tích phòng vé hay lượt xem truyền hình.
Bài viết cũng cho rằng cần phân biệt giữa danh tiếng chuyên môn và sức hút thương mại. Nhật Quải Trung Thiên, tác phẩm mang về cho Tân Chỉ Lôi danh hiệu Nữ diễn viên chính xuất sắc, có doanh thu toàn cầu khoảng 3,262 triệu USD. Phần lớn doanh thu đến từ thị trường Trung Quốc đại lục, trong khi các thị trường bên ngoài đóng góp không đáng kể.
Điều này cho thấy danh hiệu quốc tế và khả năng thu hút khán giả đại chúng là hai vấn đề khác nhau. Một diễn viên có thể được giới chuyên môn đánh giá cao nhưng chưa chắc sở hữu lượng người hâm mộ đủ lớn để một mình tạo nên sức nóng cho một bộ phim truyền hình.
Quan trọng hơn, khả năng "gánh phim" không chỉ nằm ở diễn viên mà còn phụ thuộc trực tiếp vào chất lượng tác phẩm. Với Kim Sắc, vấn đề được bài viết đặt ra nằm nhiều ở cách kể chuyện và nhịp triển khai nội dung.
Sau 5 tập, mạch truyện của bộ phim được nhận xét là khá chậm và khiến người xem khó xác định mục tiêu chính của câu chuyện. Đến tận tập 5, một số khán giả mới dần hiểu được dụng ý của tuyến truyện: nhóm nhân vật giang hồ tham gia cuộc chém giết, sau đó nhân vật của Trần Khôn cùng đồng đội xuất hiện để giải quyết hậu quả, qua đó giành được 300.000 lượng vàng và đạt được mục tiêu riêng.
Cách xây dựng này khiến không ít khán giả có cảm giác mất phương hướng trong những tập đầu. Khi câu chuyện chưa nhanh chóng tạo ra động lực đủ mạnh để giữ chân người xem, nguy cơ khán giả bỏ phim giữa chừng cũng trở nên rõ rệt.
Dù vậy, Kim Sắc mới chỉ phát sóng 5 tập và vẫn còn thời gian để điều chỉnh phản ứng của khán giả thông qua những diễn biến tiếp theo. Những tranh luận xoay quanh lượt xem, quảng cáo và khả năng "gánh phim" của Tân Chỉ Lôi vì thế vẫn cần được nhìn nhận trong tổng thể chất lượng tác phẩm.
