Bộ phim là một trong những dự án cổ trang nữ chủ với màu sắc quyền mưu hấp dẫn nhất gần đây, nhưng lại không đạt được hiệu ứng như mong đợi khi điểm số và độ thảo luận liên tục sụt giảm về cuối chặng đường. Nhiều ý kiến cho rằng tác phẩm gây thất vọng bởi kịch bản thiếu sức nặng, trong khi diễn xuất của nữ chính Trần Đô Linh cũng trở thành chủ đề tranh luận trên mạng xã hội.
Điểm bị phàn nàn nhiều nhất của Kiều Sở nằm ở phần nội dung. Dù được quảng bá là câu chuyện về hành trình trưởng thành và đấu trí của một nữ chính giữa chốn triều đình, các màn đấu đá quyền lực trong phim lại bị đánh giá là đơn giản, thiếu chiều sâu. Không ít khán giả nhận xét các nhân vật phản diện được xây dựng thiếu thuyết phục, nhiều tình tiết được giải quyết quá dễ dàng nhờ “hào quang nhân vật chính”. Bên cạnh đó, việc đẩy nhanh nhịp kể chuyện khiến nhiều nút thắt chưa được giải thích rõ ràng, làm giảm sức nặng của các bước ngoặt quan trọng.
Một số người xem cho biết họ đã bỏ phim chỉ sau vài tập đầu vì cảm thấy chất lượng nội dung chưa tương xứng với kỳ vọng dành cho một dự án cổ trang quy mô lớn. Đáng chú ý, biên kịch của Kiều Sở cũng từng tham gia Dĩ Ái Vi Doanh, vì vậy nhiều ý kiến cho rằng tác phẩm tiếp tục lặp lại hạn chế trong cách xây dựng kịch bản, khi các tình tiết mang cảm giác thiếu thực tế và phụ thuộc nhiều vào nhân vật chính để thúc đẩy câu chuyện.
Dẫu vậy, bộ phim vẫn có những điểm cộng nhất định. Phần mỹ thuật, quay phim và thiết kế hình ảnh nhận được nhiều lời khen nhờ sự chỉn chu. Các khung hình được đầu tư về bố cục, ánh sáng và màu sắc, từ những cảnh chiến trường mang gam màu lạnh đến các phân đoạn cung đình sử dụng ánh sáng tối nhằm tăng cảm giác căng thẳng. Chính yếu tố hình ảnh đã giúp bộ phim giữ được sức hút nhất định trong mắt khán giả yêu thích dòng phim cổ trang.
Tuy nhiên, những lời khen dành cho phần nhìn không đủ để xóa đi tranh cãi xoay quanh diễn xuất của Trần Đô Linh. Nhiều khán giả cho rằng nữ diễn viên chưa thể hiện rõ sự biến chuyển cảm xúc của nhân vật trong các phân đoạn quan trọng. Từ những cảnh bi thương, tức giận đến đối đầu căng thẳng, biểu cảm của cô bị nhận xét là khá tiết chế, thậm chí thiếu điểm nhấn, khiến người xem khó đồng cảm với tâm lý nhân vật. Một số ý kiến còn cho rằng diễn xuất của Trần Đô Linh vẫn mang cảm giác an toàn và chưa thực sự bứt phá dù đã có nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực phim ảnh.
Dù vậy, khác với nhiều trường hợp khác của làng giải trí Hoa ngữ, làn sóng chỉ trích dành cho Trần Đô Linh không quá gay gắt. Nữ diễn viên từ lâu xây dựng hình ảnh kín tiếng, ít vướng tranh cãi và sở hữu lượng khán giả yêu mến tương đối ổn định. Chính thiện cảm này khiến nhiều người có xu hướng quy trách nhiệm cho kịch bản nhiều hơn là đổ lỗi hoàn toàn cho diễn viên.
Kiều Sở khép lại với nhiều ý kiến trái chiều, phản ánh thực tế rằng một bộ phim muốn chinh phục khán giả không thể chỉ dựa vào dàn diễn viên nổi tiếng hay phần hình ảnh bắt mắt. Chất lượng kịch bản, cách xây dựng nhân vật và năng lực diễn xuất vẫn là những yếu tố cốt lõi quyết định thành bại của tác phẩm. Với Trần Đô Linh, thiện cảm từ công chúng có thể giúp cô nhận được sự cảm thông nhất định, nhưng những vai diễn thuyết phục hơn trong tương lai mới là yếu tố để củng cố vị thế và nhận được sự công nhận bền vững từ khán giả.
