Châu Âu mới đây cho biết sẽ khởi động điều tra App Store của Apple để xác định xem liệu nó có vi phạm các quy định về cạnh tranh không.
Chưa tính đến kết quả của cuộc điều tra này, trong vài năm trở lại đây, App Store cũng đang dần trở nên xấu xí hơn trong mắt các lập trình viên.
Quá trình kiểm duyệt mơ hồ
Nhiều nhà phát hành nói rằng quyết định được Apple đưa ra trong khâu đánh giá ứng dụng (App Review) có thể khá mơ hồ và một chiều. Không ít nhà phát hành khẳng định ứng dụng của họ đã bị gỡ bỏ vì những lí do nhỏ nhặt và không công bằng. Bên cạnh đó, việc liên hệ với đại diện Apple để trao đổi về vấn đề cũng rất khó khăn.
Nhà phát hành Hansson của Basecamp từng chia sẻ rằng các nhà phát hành ứng dụng “sống trong sợ hãi” vì các quyết định gỡ bỏ ứng dụng thiếu rõ ràng của Apple.
Khoản tiền chiết khấu cao
Apple sẽ lấy 30% tổng doanh thu của các ứng dụng trả phí hoặc các gói nội dung mua trong ứng dụng. Tỉ lệ chiết khấu cho các dịch vụ đăng kí trả phí sẽ giảm xuống mốc 15% sau một năm. Các nhà lập trình đồng ý rằng những gì Apple lấy đi là quá nhiều và nó ảnh hưởng tiêu cực đến công việc kinh doanh của họ.
Trong báo cáo hoạt động kinh doanh gần nhất, Apple nói Apple tin rằng người dùng mua các thiết bị của Apple vì có nhiều ứng dung bên thứ ba. Dù vậy, Apple cũng cho biết các nhà phát hành ứng dụng có thể dừng phát triển ứng dụng cho các sản phẩm của Apple nếu họ cảm thấy chi phí để phát hành cho các nền tảng khác như Android hay Windows thấp hơn.
Cạnh tranh không công bằng
Các nhà phát triển phần mềm cũng lo lắng rằng Apple có thể dùng thông tin về những gì được quan tâm trên App Store để tạo ra các tính năng hoặc ứng dụng của chính mình.
Một khi các ứng dụng hay tính năng đó được Apple giới thiệu, chúng được tiếp cận với những phần quan trọng trong hệ điều hành của Apple mà các nhà phát triển bên thứ ba không thể tiếp cận. Từ đó, sản phẩm của họ sẽ kém hấp dẫn hơn.
Về phần mình, Apple nói rằng việc hãng này kiểm soát sâu App Store cho phép nó đảm bảo sự an toàn cho phần mềm trên iPhone nhìn từ quan điểm bảo mật. Apple cũng khẳng định rất nhiều công ty đang có doanh thu khủng từ App Store.
