Dữ liệu mới nhất cho thấy tác động rõ rệt của AI đối với web: lượng truy cập từ Google Search tới các trang web sụt giảm mạnh, trong khi lưu lượng từ các liên kết AI gần như không đáng kể.
Theo Chartbeat, được Axios chia sẻ, trong vòng một năm qua, lượng truy cập từ Google Search tới các nhà xuất bản trên web đã giảm đáng kể, đặc biệt đối với các website nhỏ. Lượng truy cập giới thiệu từ Google giảm 60% với “nhà xuất bản nhỏ”, trong khi “nhà xuất bản trung bình” (10.000 - 100.000 lượt xem trang mỗi ngày) giảm 47%. Các “nhà xuất bản lớn” (trên 100.000 lượt xem mỗi ngày) giảm 22%.
Không chỉ Google Search bị ảnh hưởng. Lượng truy cập từ Google Discover cũng giảm 15% trong năm qua, theo báo cáo.
AI hiện vẫn chưa thể bù đắp cho sự sụt giảm này.
Dù nhiều sản phẩm AI, bao gồm cả công cụ của Google, đã cải thiện việc hiển thị các liên kết nguồn, báo cáo cho thấy chatbot vẫn chỉ chiếm dưới 1% tổng lượt giới thiệu đến các trang của nhà xuất bản. Đây vẫn là một bước cải thiện, khi lượt truy cập từ ChatGPT tăng hơn 200% trong năm 2025.
Về lưu lượng từ chatbot AI, các trang tin tức và truyền thông nhận được số lượt xem trang cao nhất, nhưng tỷ lệ tương tác thấp nhất, dường như vì người dùng chỉ truy cập các liên kết nguồn để kiểm chứng thông tin do AI đưa ra, vốn thường thiếu chính xác. Báo cáo cũng chỉ ra rằng email, ứng dụng và tin nhắn nhanh đang trở thành nguồn lưu lượng giới thiệu ngày càng phổ biến, trong khi tổng lượng truy cập web giảm 6% từ 2024 đến 2025.
Một báo cáo gần đây khác cho thấy các trang công nghệ bị ảnh hưởng nặng nề. Lượng truy cập từ Google Search tới các site như The Verge, HowToGeek… giảm đến 85% hoặc hơn trong năm qua. Digital Trends chịu tác động nặng nhất với mức giảm 97% và đã sa thải gần như toàn bộ nhân sự chính thức vào đầu năm 2025.
Google từng khẳng định rằng tổng lượng click tự nhiên từ Google Search tới website duy trì ổn định theo năm và chất lượng click trung bình tăng, thậm chí chúng tôi đang gửi nhiều click chất lượng hơn một năm trước, dường như trái ngược với kết quả của báo cáo này. Công ty cũng nhấn mạnh rằng họ quan tâm sâu sắc có thể hơn bất kỳ công ty nào tới sức khỏe của hệ sinh thái web.
