Sáng ngày 2/6, nhiều người dùng Facebook phản ánh tình trạng không hiển thị hình ảnh, nhất là các bài có hai ảnh trở lên. Lỗi này kéo dài trong nhiều đồng hồ, gây trải nghiệm khó chịu cho người dùng.
Cụ thể, nhiều người dùng Facebook cho biết lỗi này xuất hiện ở những bài đăng ảnh có từ 2 ảnh trở lên, khi nhấn vào ảnh để xem sẽ bị mất hình ảnh của bài đăng đó kèm theo thông báo: "Không thể kết nối. Nhấn để thử lại."
Khi trở về trang trước, nội dung bài đăng cũng biến mất.
Lỗi này xuất hiện trên hầu hết tất cả tài khoản Facebook. Tuy nhiên, lỗi này dường như chỉ xuất hiện trên Facebook nền tảng smartphone, còn khi truy cập máy tính sẽ không gặp phải sự cố này.
Xem thêm: Khi nào người dùng smartphone không cài Bluezone bị xử phạt?
Theo ghi nhận từ trang báo lỗi DownDetector, Faebook bị lỗi từ 4h sáng 2/6 đến tận thời điểm này.
Trong thời gian từ 4h đến 10h hơn (giờ Việt Nam), có hơn 2.200 người cho biết họ gặp khó khăn khi sử dụng Facebook, trong đó, 82% lỗi liên quan đến bức ảnh, 6% liên quan đến nguồn cấp tin tức và 10% liên quan đến đăng nhập.
Sự cố diễn ra ở hầu hết các quốc gia trên toàn cầu, trong đó nhiều nhất là Mỹ, Nhật Bản và một số nước Đông Nam Á.
Đến 10h, lỗi này vẫn chưa được khắc phục. Facebook cũng chưa đưa ra bình luận nào.
Theo một số tài khoản, người dùng Facebook có thể tạm thời khắc phục lỗi này bằng cách vào ứng dụng, xóa bộ nhớ cache, sau đó đăng nhập lại. Tuy nhiên, cách làm này không giải quyết hoàn toàn sự cố.
Trong thời gian qua, Facebook cũng liên tục mắc những lỗi nhỏ khi cập nhật các tính năng mới. Một vài trong số đó diễn ra trên diện rộng, nhưng nhanh chóng được phát hiện và khắc phục.
Xem thêm: So sánh thời lượng pin trên iOS 14.5.1 với iOS 14.6: Phiên bản nào ngốn nhiều pin hơn?
