Trang Facebook cá nhân của Hồng Diễm hiện sở hữu khoảng 504 nghìn người theo dõi, trở thành một trong những kênh giao tiếp trực tiếp quan trọng nhất của nữ diễn viên.
Hồng Diễm thường chia sẻ hậu trường quay phim, teaser hoặc hình ảnh từ các dự án truyền hình. Các bài đăng thường kèm caption gần gũi, hài hước, hoặc chia sẻ cảm xúc sau khi phim khép lại. Định dạng phổ biến bao gồm ảnh chất lượng cao, video ngắn (Reels) và Stories để đẩy tương tác nhanh chóng.
Nữ diễn viên cũng khuyến khích khán giả bình luận, chia sẻ bằng cách repost nội dung fan hoặc trả lời trực tiếp, giúp tăng engagement theo thuật toán Facebook. Những nội dung này thường nhận hàng nghìn like và comment, đặc biệt khi liên quan đến các cặp đôi màn ảnh quen thuộc, góp phần duy trì độ nhận diện lâu dài cho Hồng Diễm trong lòng khán giả phim giờ vàng VTV.
Bên cạnh đó, Hồng Diễm còn tích hợp quảng cáo sản phẩm một cách khéo léo, review nhẹ nhàng về thời trang, mỹ phẩm hoặc sản phẩm tiêu dùng. Các bài quảng bá không mang tính bán hàng trực tiếp mà được lồng ghép tự nhiên vào dòng chảy nội dung cá nhân, ví dụ như chia sẻ khoảnh khắc sử dụng sản phẩm trong hậu trường hoặc đời thường liên quan công việc. Tần suất quảng cáo chiếm tỷ lệ vừa phải, xen kẽ với nội dung phim ảnh, giúp tránh làm giảm trải nghiệm người theo dõi.
So với nhiều diễn viên khác, cách dùng mạng xã hội của Hồng Diễm có phần tương đồng với các nghệ sĩ truyền hình VTV khi cô ưu tiên nội dung chuyên nghiệp, liên quan nghề nghiệp, ít chạy theo viral hàng ngày hoặc live bán hàng liên tục.
Tuy nhiên, điểm khác biệt của Hồng Diễm nằm ở sự cân bằng ổn định giữa phim ảnh và quảng cáo, thay vì tập trung quá mức vào một mảng. Nhiều diễn viên trẻ hơn thường đẩy mạnh Reels viral hoặc nội dung đời thường để tăng follower nhanh, trong khi Hồng Diễm giữ phong cách tinh tế, tập trung chất lượng hơn số lượng.
Trong bối cảnh Facebook vẫn là nền tảng chính cho engagement tại Việt Nam, trang cá nhân với 504 nghìn người theo dõi của Hồng Diễm tiếp tục chứng minh giá trị của việc sử dụng mạng xã hội thông minh, có chọn lọc để xây dựng thương hiệu cá nhân lâu dài trong ngành giải trí.