Tờ báo đưa tin rằng Sam Altman đã gửi một bản ghi nhớ nội bộ cho nhân viên, nói rằng cần phải nỗ lực hơn nữa để nâng cao tốc độ, độ tin cậy và các tính năng cá nhân hóa của chatbot trí tuệ nhân tạo.
Tuần này đánh dấu ba năm kể từ khi OpenAI lần đầu tiên ra mắt ChatGPT, khơi dậy sự quan tâm toàn cầu và bùng nổ thương mại trong công nghệ AI tạo sinh, đồng thời giúp công ty khởi nghiệp có trụ sở tại San Francisco này vươn lên dẫn đầu. Tuy nhiên, công ty đang phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt từ các đối thủ, bao gồm cả Google, hãng đã ra mắt Gemini 3, phiên bản mới nhất của trợ lý AI do chính họ phát triển vào tháng trước.
Mùa thu năm nay, Altman cho biết ChatGPT hiện có hơn 800 triệu người dùng hàng tuần. Tuy nhiên, công ty được định giá 500 tỷ đô la này không hề có lợi nhuận và đã cam kết hơn 1 nghìn tỷ đô la nghĩa vụ tài chính với các nhà cung cấp điện toán đám mây và nhà sản xuất chip mà họ dựa vào để vận hành các hệ thống AI của mình.
Nguy cơ OpenAI không kiếm đủ tiền để đáp ứng kỳ vọng của những người ủng hộ như Oracle và Nvidia đã làm gia tăng mối lo ngại của các nhà đầu tư về bong bóng AI .
Nick Turley, phó chủ tịch của OpenAI và là người đứng đầu ChatGPT, đã đăng trên mạng xã hội rằng tìm kiếm trực tuyến là một trong những lĩnh vực có cơ hội lớn nhất của sản phẩm khi công ty tập trung vào việc giúp ChatGPT có nhiều khả năng hơn và "trực quan và cá nhân hóa hơn".
OpenAI kiếm doanh thu từ các gói đăng ký trả phí của ChatGPT, nhưng hầu hết người dùng đều sử dụng phiên bản miễn phí. OpenAI đã giới thiệu trình duyệt web riêng , Atlas, vào tháng 10, một nỗ lực cạnh tranh với Chrome của Google khi ngày càng nhiều người dùng internet dựa vào AI để trả lời câu hỏi của họ. Tuy nhiên, OpenAI vẫn chưa thử bán quảng cáo trên ChatGPT, vốn là cách Google kiếm tiền từ mảng kinh doanh tìm kiếm thống trị của mình.
Theo tờ Journal, bản ghi nhớ của Altman cho biết công ty đang trì hoãn công việc quảng cáo, các tác nhân AI phục vụ sức khỏe và mua sắm, cũng như trợ lý cá nhân có tên là Pulse.
