Đây là lần đầu tiên AWS mang một trải nghiệm hoàn toàn phi kỹ thuật vào sự kiện vốn được mệnh danh là "thiên đường của kỹ sư phần mềm". Người tham gia chỉ cần trả lời khoảng 10 câu hỏi bằng giọng nói (hoạt động yêu thích, môi trường sống, phong cách cá nhân…), hệ thống Nova generative AI của Amazon sẽ kết hợp 4 mô hình AI chuyên biệt để phân tích dữ liệu ngôn ngữ, dự đoán sở thích mùi hương, sau đó chọn công thức từ 30 nhóm nguyên liệu (cà phê, thuốc lá, hoa nhài, gỗ đàn hương, bạc hà, tre, xô thơm…) và gửi lệnh cho robot pha chế tự động.
Mỗi người nhận được một chai nước hoa 50 ml miễn phí, đặt tên theo phong cách rất riêng: Alpine Reverie, Metropol, Tranquil Pulse hay Sylvan Craft. Thời gian chờ trung bình: hơn 1 giờ, cá biệt có người đợi gần 3 tiếng.
Theo đại diện Amazon, Fragrance Lab không nhằm cạnh tranh với các nhà hương liệu truyền thống như Givaudan hay Firmenich, mà là minh hoạ sống động cho khả năng ứng dụng generative AI vào lĩnh vực cảm xúc và giác quan - khu vực từng được xem là "vùng cấm" của máy móc.
Dù còn nhiều trường hợp "trật gu", trải nghiệm này chứng minh một điều: AI không chỉ tối ưu data lake hay viết code mà đã đủ tinh tế để bước vào nghệ thuật phối hương - lĩnh vực đòi hỏi sự kết hợp phức tạp giữa khoa học, tâm lý và cảm xúc con người.
Fragrance Lab có thể chỉ là một gimmick thông minh của AWS, nhưng nó gửi đi thông điệp rõ ràng: trí tuệ nhân tạo đang mở rộng biên giới từ đám mây xuống tận từng giác quan đời thường. Và ít nhất trong tuần này tại Las Vegas, hàng nghìn kỹ sư sẵn sàng xếp hàng dài để chứng kiến điều đó.
