Mới đây, đơn vị tổ chức sự kiện âm nhạc X-MAS FESTIVAL tại Việt Nam đã chính thức lên tiếng sau khi mạng xã hội xuất hiện hàng loạt ồn ào về chương trình.
Cụ thể, đơn vị này đã viết tâm thư với nội dung:
"THÔNG BÁO XIN DỪNG CHƯƠNG TRÌNH
Xin chào các bạn khán giả của chương trình “K-POP Festival OPEN AIR #2”
BOM Entertainment rất tiếc và vô cùng xin lỗi các khán giả đã đặt vé và sắp xếp thời gian tham dự chương trình “K-POP Festival OPEN AIR #2”.
Bằng sự cố gắng hết sức của Công ty, được sự ủng hộ của các cơ quan chức năng, sự phối hợp các đối tác trong và ngoài nước đến nay mặc dù công tác chuẩn bị cho chương trình đã gần hoàn thiện. Nhưng với mong muốn sẽ đem đến cho khán giả một bữa tiệc âm nhạc tuyệt vời và hoàn hảo nhất thì Ban Tổ chức nhận thấy chưa thể đảm bảo và đáp ứng được hết các yêu cầu mà công ty đã báo cáo với Thành phố Hà Nội cũng như kế hoạch đã thông báo đến Khán Giả như ban đầu. Do vậy Ban Tổ chức BOM Entertainment rất lấy làm tiếc và phải ngay lập tức đưa ra thông báo xin được dừng việc tổ chức chương trình “K-POP Festival OPEN AIR #2” diễn ra vào hai ngày 23 và 24/12/2023 tại Sân vận động Mỹ Đình, Hà Nội để tất cả các khán giả được biết. Công ty sẽ lắng nghe, tiếp thu và hoàn thiện để các chương trình tiếp theo sẽ hoàn chỉnh và tốt đẹp nhất đến với khán giả. Rất mong được sự cảm thông của Các cơ quan chức năng, các đối tác và quý khán giả đã luôn đồng hành và ủng hộ giúp đỡ Ban tổ chức trong suốt thời gian qua.
Rất mong khán giả thông cảm với quyết định này của Ban tổ chức. Chúng tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về sự việc không mong muốn này và sẽ hoàn lại toàn bộ tiền vé khán giả đã mua theo đúng quy định của Pháp luật.
Chúng tôi sẽ có Thông Báo chính thức về cách thức hoàn tiền vé tại thông báo tiếp theo.
Nếu cần thêm bất kỳ thông tin gì, quý khán giả có thể gửi tin nhắn đến Fanpage của BOM Entertainment hoặc số điện thoại Hotline : 085 831xxxx để được hỗ trợ.
Ban Tổ Chức xin trân trọng cảm ơn!".
Bài đăng nhận về hàng nghìn phẫn nộ, cho thấy sự tức giận từ phía khán giả về việc làm ăn không chuyên nghiệp của BTC. Rất nhiều người mua vé đã đòi hoàn tiền, thậm chí có người đã mua cả vé máy bay, đặc lịch khách sạn với mong muốn được theo dõi thần tượng.
Trước đó, BTC Hàn Quốc chính thức xác nhận việc 2 đêm diễn (23/12 - 24/12) thuộc chương trình X-MAS FESTIVAL sẽ không diễn ra như lịch trình trước đó.
"Đơn vị tổ chức địa phương BOM Entertainment không tuân thủ hợp đồng” chính là lý do được BTC Hàn Quốc đưa ra. Đồng thời nhiều nghệ sĩ khi rút lui cũng nêu rõ lý do là phía BTC BOM Entertainment không tuân thủ điều khoản như đã thỏa thuận.
BTC Hàn Quốc cho biết họ và các nghệ sĩ đã cố gắng chờ đợi trong kiên nhẫn vì muốn giữ lời hứa với fan Việt. Tuy nhiên, phía BTC địa phương lại không đáp ứng nên dẫn đến việc đêm diễn bị hủy.
BTC Hàn Quốc cũng gửi lời xin lỗi đến người hâm mộ, quan chức, nghệ sĩ Việt Nam và cho biết họ cũng đã rất cố gắng đến những giờ phút cuối cùng.
