Ngày 4/9, aespa chính thức khởi động chặng lưu diễn Mỹ Latinh thuộc tour diễn thế giới SYNK : COMPLæXITY bằng concert tại Mercado Livre Arena Pacaembu ở São Paulo, Brazil. Đây là một trong những sân vận động lớn được lựa chọn cho hành trình lần này, với sức chứa có thể lên tới khoảng 40.000 khán giả tùy cách bố trí khu vực ngồi và đứng.
Tuy nhiên, hình ảnh từ đêm diễn nhanh chóng thu hút sự chú ý vì số lượng ghế trống được cho là khá lớn. Đáng chú ý, tình trạng này diễn ra dù giá vé đã được giảm mạnh trong những tuần trước concert.
Theo thông tin được chia sẻ, một số hạng vé được giảm tới 60%, đưa mức giá xuống khoảng 250 BRL, tương đương khoảng 48 USD. Việc giảm giá được kỳ vọng sẽ thúc đẩy doanh số bán vé và lấp đầy các khu vực còn trống trước ngày biểu diễn.
Dẫu vậy, những hình ảnh được chia sẻ sau concert cho thấy nhiều khu vực trong nhà thi đấu vẫn khá vắng vẻ. Đặc biệt, các tầng khán đài phía trên và một số khu vực phía sau sân khấu gần như không có khán giả. Trên mạng xã hội, người hâm mộ còn nhận thấy nhiều tầng của địa điểm tổ chức được tắt đèn, khiến những hàng ghế chưa được lấp đầy càng khó nhận ra từ góc nhìn sân khấu.
Hình ảnh này lập tức trở thành chủ đề bàn luận trong cộng đồng người hâm mộ Kpop. Một bộ phận khán giả bày tỏ bất ngờ bởi aespa hiện được xem là một trong những nhóm nữ nổi bật của thế hệ Kpop mới và là nhóm nhạc chủ lực của SM Entertainment. Việc một concert quy mô lớn tại Brazil xuất hiện nhiều khoảng trống vì thế trở thành điều nằm ngoài kỳ vọng của không ít người.
Một số ý kiến cho rằng không nên đánh giá sức hút của aespa chỉ dựa trên những bức ảnh về khán đài, bởi sức chứa tối đa của địa điểm có thể thay đổi tùy cấu hình sân khấu và số lượng khu vực được mở bán. Bên cạnh đó, doanh số vé thực tế cũng không đồng nghĩa hoàn toàn với lượng người có mặt tại từng thời điểm trong concert.
Dù vậy, hình ảnh khán đài thưa người vẫn tạo ra sự tương phản đáng chú ý khi đặt cạnh quy mô của tour diễn và danh tiếng của aespa trên thị trường quốc tế. Đây cũng là một dấu hiệu cho thấy việc lựa chọn địa điểm có sức chứa quá lớn có thể tạo ra hiệu ứng thị giác bất lợi nếu lượng vé bán ra không tương xứng.
Sau São Paulo, SYNK : COMPLæXITY tiếp tục đến Santiago, Chile vào ngày 6/9. aespa sẽ biểu diễn tại Movistar Arena, địa điểm có sức chứa khoảng 15.000 khán giả.
Kết quả bán vé tại Chile vì thế cũng được người hâm mộ quan tâm, đặc biệt sau những tranh luận xoay quanh đêm diễn đầu tiên của chặng Mỹ Latinh. Đây sẽ là cơ hội để aespa tiếp tục chứng minh sức hút của nhóm tại một trong những thị trường âm nhạc quốc tế đang ngày càng được Kpop chú ý.