Thật ra chẳng có đứa trẻ nào vừa sinh ra đã bướng bỉnh cả. Sự “bướng bỉnh” mà ta đang dán nhãn cho con chỉ là kết quả của một chuỗi những lựa chọn sai lầm trong việc giao tiếp với con suốt thời gian dài.